FAQ Nopali

Questions Générales


Puis-je utiliser Nopali sous Windows ?

Non, Nopali n'est pas disponible pour Windows. Cependant, vous pouvez utiliser un Mac et exécuter des applications Windows si nécessaire. 😉


Je n'arrive pas à me connecter à la base de données. Que dois-je faire ?

Consultez les instructions de connexion pour les étapes de dépannage.


Pourquoi le transfert de fichiers est-il plus lent lorsque je me connecte à distance via Internet par rapport au réseau de mon bureau ?

Lorsque vous êtes connecté au réseau du bureau, la vitesse Ethernet fonctionne en mégabits ou gigabits par seconde. Cependant, lorsque vous accédez à la base de données à distance via Internet, votre serveur télécharge les données à une vitesse beaucoup plus lente en raison des limitations imposées par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Pour améliorer les performances, contactez votre FAI afin d'augmenter la vitesse de téléversement.


Puis-je synchroniser Nopali avec mon iPhone ?

Oui, vous pouvez utiliser l'application Nopali Mobile disponible sur l'App Store.


Y a-t-il une version de démonstration du logiciel ?

Non, il n'existe pas de version de démonstration, car Nopali nécessite une base de données fonctionnelle. Cependant, vous pouvez souscrire à une licence mensuelle pour un essai dans votre bureau.


Puis-je importer des données de facturation dans QuickBooks ?

Oui, vous pouvez exporter vos données de facturation au format CSV, qui peut ensuite être importé dans QuickBooks ou Excel.


Ma licence a expiré. Que dois-je faire ?

Vous pouvez renouveler votre licence en allant dans Paramètres Nopali > Licence ou en utilisant l'application Nopali Server.


Aide Nopali
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